سوالات متداول
آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟
یکی از مشکلات خرید اینترنتی عدم تطابق کالای در تصویر با کالای تحویل داده شده به مشتری است ، پن مارکت متعهد است که تمامی اطلاعات و تصویر با کالای تحویل داده به شما یکی باشد .
آیا قلم ها گارانتی دارند؟
تمامی قلم های فروخته شده از قسمت فروشگاه دارای 2 سال گارانتی و قلم های فروخته شده از قسمت دیوار قلم شامل 1 سال گارانتی هستند.
آیا خرید حضوری هم دارید؟
بله، شما می توانید با هماهنگی قبلی و حضور در شوروم پن مارکت قلم ها را از نزدیک ملاحضه و خریداری نمایید.
آیا اقلامی را که به‌عنوان «در انبار موجود نیست» مجدداً شارژ می‌کنید؟
بله در صورتی که کالاهای ناموجود توسط شرکت تولید کننده ، تولید شوند حتما بزودی در سایت پن مارکت موجود می شوند .
